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자주하는 질문

1 페이지 / 총 10개의 게시물이 있습니다.




자주하는 질문 - No,내용 제공 표
No 내용
10 예약 예약시 원하는 객실로 미리 배정이 가능한가요?

예약시 선택하신 객실타입으로 진행되며 객실배정의 경우 

체크인 당일 현장 프런트에서 진행되고있어 미리 배정받는것은 어렵습니다.


감사합니다.


9 예약 투숙일에 체크인을 못한경우 어떻게 되나요?

체크인을 못하신 경우 예약이 자동취소처리가 됩니다. 

특정한 사유 없이 체크인을 못한 경우는 노쇼로 간주되며 환불이 불가합니다. 

 

감사합니다.


8 예약 투숙 중 기간을 연장할 수 있나요?

가능한 객실이  있을 경우 가능합니다.  

뛰놀자에서 추가 구매하시기 바랍니다.

 

감사합니다.


7 예약 숙박일정 변경은 어떻게 하나요?

일정 변경시  취소 후 재구매 해주셔야 합니다.

 

감사합니다.


6 예약 호텔로 직접 예약 변경이 가능한가요?

모든 예약 및 변경은 뛰놀자를 통해서만 가능합니다. 

변경시 뛰놀자 카카오톡 채널 또는 고객센터로  문의해주시기 바랍니다.

 

감사합니다.